Política de Reembolso
¡Gracias por comprar en Alisados Ohlala!
Ofrecemos cambio del mismo producto que compraste solamente si el mismo te llego vacio o roto el envase, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo si al recibir el producto no nos informaste que vino roto/dañado.
Si te contactas con nosotros dias posteriores a recibir el producto indicando que el mismo esta roto o llego en mal estado, no realizaremos ningun rembolso y/o cambio.
Si no fuiste a buscar tu paquetea a correo y el mismo retorno, al llegar a nuestras manos el producto debe estar:
-
Sin usar y en las mismas condiciones en que fue enviado
-
Debe estar en el embalaje original.
-
Al llegar a nosotros, te enviaremos un mensaje con el valor del envio del producto, el cual deberas abonar para que el mismo sea nuevamente enviado.
-
NO realizamos rembolsos ni cambios en caso de retorno.
-
NO realizamos rembolsos en el caso de que te arrepientas de tu compra.
Productos faltantes
-
Si al llegar el paquete te das cuenta que falta un producto, comunicate de inmediato con nosotros que sin cargo enviaremos el mismo.
-
Para que el faltante sea enviado tenes que comunicarte en ese mismo dia, si te comunicas dias posteriores no podemos aplicar el envio del faltante.
Envío
-
Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
-
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.